ОАО РЖД напоминает о правилах предоставления помощи маломобильным пассажирам
Если вы планируете воспользоваться услугами компании РЖД и совершить поездку на поезде, не забудьте заранее оформить заявку для помощи и сопровождения через Центр содействия мобильности РЖД.
Сделать это можно по номеру 8-800-775-0000 или на сайте компании РЖД в разделе «Пассажирам». Заявки нужно оформлять не менее чем за 24 часа до поездки или прибытия на станцию. Сообщите подробности пребывания на вокзале, необходимость предоставления кресла-коляски, других вспомогательных технических средств передвижения, оказания содействия при перемещении ручной клади, помощи при посадке/высадке.
И пусть ваше путешествие будет комфортным!
